سياسة الخصوصية

يُدار هذا الموقع، fidstrong.com، من قِبل FidStrong (壹信(上海)实业有限公司)، وهي شركة مصنِّعة لمواد التقوية الإنشائية مقرها شنغهاي في الصين. توضح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا، وكيف نستخدمها، وما الخيارات المتاحة لك. يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى [email protected].

عند إرسالك استفسارًا عبر نماذج التواصل أو نماذج المنتجات لدينا، أو تواصلك معنا عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، نتلقى البيانات التي تختار مشاركتها — وهي عادةً اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك أو رقم WhatsApp، واسم شركتك، وبلدك، ومحتوى رسالتك. نستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك، وإعداد عروض الأسعار، وإدارة علاقتنا التجارية معك. تصلنا النماذج المرسلة عبر خدمة توصيل النماذج وتُحفظ في نظام إدارة الاستفسارات لدينا.

لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسينه، نجمع بيانات استخدام معتادة: الصفحات المعروضة، والوقت المستغرق في الصفحات، ومصدر الإحالة، ونوع المتصفح والجهاز، والموقع الجغرافي التقريبي (على مستوى البلد، مستنتجًا من عنوان IP الخاص بك). وإذا وصلت إلينا عبر أحد إعلاناتنا، فقد يُسجَّل معرّف النقرة الخاص بمنصة الإعلانات (مثل معرّف نقرة Google) كي نتمكن من قياس أي الإعلانات يحقق نتائج. تُربط هذه البيانات باستفسارك إذا قمت بإرساله، حتى نتمكن من خدمتك على نحو أفضل.

نستخدم Google Analytics 4 لقياس استخدام الموقع، وتتبع التحويلات في Google Ads لقياس أداء إعلاناتنا. تضع هذه الخدمات ملفات تعريف ارتباط وتعالج البيانات وفق شروط الخصوصية الخاصة بشركة Google. وقد نعلن أيضًا على منصات أخرى مثل Meta (Facebook) وLinkedIn؛ وعند تفاعلك مع صفحاتنا أو إعلاناتنا على تلك المنصات تسري سياسات الخصوصية الخاصة بها. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، وإلغاء الاشتراك في Google Analytics عبر أدوات إلغاء الاشتراك التي توفرها Google.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل أعمالنا — استضافة الموقع، وتوصيل النماذج، ومنصات التحليلات والإعلانات المذكورة أعلاه — وبالقدر اللازم لتلك الخدمات فقط. وقد نفصح عن المعلومات حيثما يقتضي القانون ذلك.

يُحتفظ بسجلات الاستفسارات طوال المدة اللازمة لخدمتك وللحفاظ على سجلاتنا التجارية. والوصول إلى بيانات الاستفسارات المخزَّنة مقصور على الموظفين المخوَّلين. ونتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، وإن كان لا يمكن ضمان أمان أي إرسال عبر الإنترنت ضمانًا مطلقًا.

يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو مطالبتنا بتصحيحها، أو مطالبتنا بحذفها. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected] وسنرد عليك خلال مدة معقولة. موقعنا وخدماتنا موجَّهة إلى المتخصصين في المجال وليست مخصصة للأطفال.

إذا عدّلنا هذه السياسة، فستُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.