Chính sách Bảo mật

Website này, fidstrong.com, do FidStrong (壹信(上海)实业有限公司) vận hành — một nhà sản xuất vật liệu gia cường kết cấu có trụ sở tại Thượng Hải, Trung Quốc. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin gì khi bạn truy cập website hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sử dụng chúng ra sao, và bạn có những lựa chọn nào. Mọi thắc mắc về chính sách này xin gửi tới [email protected].

Khi bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc biểu mẫu sản phẩm của chúng tôi, hoặc liên hệ qua WhatsApp, email hay mạng xã hội, chúng tôi nhận được những thông tin bạn chọn chia sẻ — thường là họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc số WhatsApp, tên công ty, quốc gia và nội dung tin nhắn của bạn. Chúng tôi dùng những thông tin này để trả lời yêu cầu của bạn, lập báo giá và quản lý quan hệ kinh doanh với bạn. Nội dung biểu mẫu được chuyển tới chúng tôi qua một dịch vụ chuyển biểu mẫu và được lưu trong hệ thống quản lý yêu cầu của chúng tôi.

Để hiểu khách truy cập sử dụng website ra sao và để cải thiện website, chúng tôi thu thập dữ liệu sử dụng tiêu chuẩn: các trang đã xem, thời gian ở lại trang, nguồn giới thiệu, loại trình duyệt và thiết bị, cùng vị trí gần đúng (ở cấp quốc gia, suy ra từ địa chỉ IP của bạn). Nếu bạn đến từ một quảng cáo của chúng tôi, mã định danh lượt nhấp của nền tảng quảng cáo (chẳng hạn Google click ID) có thể được ghi lại để chúng tôi đo lường quảng cáo nào hiệu quả. Nếu bạn gửi yêu cầu, dữ liệu này sẽ được liên kết với yêu cầu đó để chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn.

Chúng tôi dùng Google Analytics 4 để đo lường mức sử dụng website và dùng theo dõi chuyển đổi của Google Ads để đo lường quảng cáo. Các dịch vụ này đặt cookie và xử lý dữ liệu theo điều khoản bảo mật riêng của Google. Chúng tôi cũng có thể quảng cáo trên các nền tảng khác như Meta (Facebook) và LinkedIn; khi bạn tương tác với trang hoặc quảng cáo của chúng tôi trên các nền tảng đó, chính sách bảo mật riêng của họ sẽ được áp dụng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua thiết lập trình duyệt và từ chối Google Analytics bằng công cụ opt-out của Google.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành — lưu trữ website, chuyển biểu mẫu, các nền tảng phân tích và quảng cáo nêu trên — và chỉ trong phạm vi cần thiết cho những dịch vụ đó. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu.

Hồ sơ yêu cầu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn và duy trì hồ sơ kinh doanh của chúng tôi. Việc truy cập dữ liệu yêu cầu đã lưu chỉ giới hạn cho nhân sự được ủy quyền. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn, tuy không có hình thức truyền tải qua Internet nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số đó, hãy gửi email tới [email protected], chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý. Website và dịch vụ của chúng tôi hướng tới người làm chuyên môn trong doanh nghiệp và không dành cho trẻ em.

Nếu chúng tôi thay đổi chính sách này, phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.